عر
Managed Services

الخدمات المُدارة.

ركز على ما يهمك أكثر من خلال اعتماد خدمات إدارة تكنولوجيا المعلومات من QDS. تقدم خدمات الإدارة المُدارة من QDS عروض خدمات مخصصة ومصممة خصيصًا، بدءًا من فريق مكتب خدمة مؤهل تأهيلاً عاليًا لاستقبال مكالمات مستخدميك، وصولاً إلى فريق مركز عمليات الشبكة (NOC) المتكامل الذي يراقب بيئتك التقنية على مدار الساعة، مع دعم من خبراء تقنيين في المستويات 2 و 3 يقدمون دعمًا قويًا ومعرفة غنية. نجد المتعة في الحفاظ على بيئة تكنولوجيا المعلومات لديك آمنة، ومراقبتها على مدار الساعة، وضمان تحسينها بشكل صحيح لتعظيم عائد الاستثمار وتقليل التكلفة الإجمالية للتكنولوجيا بشكل كبير.

القدرات

expertise-and-innovation

المراقبة والدعم الاستباقي على مدار 24/7

فريق مركز العمليات لدينا (NOC) متاح على مدار الساعة لمراقبة بيئة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك بالكامل والإبلاغ عن الشذوذات بشكل استباقي قبل أن تؤثر على الخدمات التشغيلية.

cost-effective

الإدارة الشاملة لتكنولوجيا المعلومات

من اكتشاف الحوادث وحلها إلى مراقبة الأداء وتحسينه، تغطي خدماتنا جميع جوانب إدارة تكنولوجيا المعلومات، مما يضمن عمليات سلسة وحلًا سريعًا للمشاكل.

transparent-process

المرونة وقابلية التوسع مضمونة

يقوم خبراؤنا التقنيون بتخصيص كل عرض من عروض الخدمة بناءً على فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات تكنولوجيا المعلومات لدى عملائنا، مما يضمن المرونة وقابلية التوسع.

client-centric-approach

الشفافية والرؤية الواضحة

ستكون المعلومات الدقيقة والحية متاحة على شاشتك على مدار الساعة باستخدام لوحات التحكم المتطورة الخاصة بنا، مع تقارير فعّالة مخصصة لك وتُقدَّم تلقائيًا وفقًا للجداول المحددة.

الشراكات والشهادات

الحلول

مركز عمليات الشبكة (NOC)

المراقبة وإدارة الشبكة والبنية التحتية على مدار 24/7

مراقبة الأداء وتحسينه

اكتشاف الحوادث وحلها

تصحيح الأخطاء والتحديثات

تكوين وصيانة الأجهزة

خدمات الاستشارات

مراقبة وإدارة السحابة

التحليلات وإعداد التقارير

دعم المستخدم النهائي / الدعم عن بُعد

الموارد والتوسيع

خدمات الاستعانة بمصادر خارجية

اتفاقيات مستوى الخدمة (SLA)

خدمات حسب الطلب

منهجية تنفيذ المشروع

Vision

فهم رؤيتك

فتح الأفكار وصياغة الحلول — فهم الأفكار المعقدة بسهولة مع رؤيتنا للوضوح والابتكار.

  • الاستدامة والمسؤولية
  • نهج يركز على العملاء
  • يمكن للشركات التعاون مع الشركاء
Planning

التخطيط التعاوني

تبسيط العمل الجماعي من خلال التخطيط التعاوني، مما يعزز الكفاءة والتآزر في تحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.

  • الاستدامة والمسؤولية
  • نهج يركز على العملاء
  • يمكن للشركات التعاون مع الشركاء
Solutions

حلول مخصصة

حلول مخصصة تلبي احتياجاتك الفريدة، وتقدم نتائج شخصية تعزز تجربتك وتتجاوز التوقعات.

  • الاستدامة والمسؤولية
  • نهج يركز على العملاء
  • يمكن للشركات التعاون مع الشركاء
Vision

فهم رؤيتك

فتح الأفكار وصياغة الحلول — فهم الأفكار المعقدة بسهولة مع رؤيتنا للوضوح والابتكار.

  • الاستدامة والمسؤولية
  • نهج يركز على العملاء
  • يمكن للشركات التعاون مع الشركاء
Planning

التخطيط التعاوني

تبسيط العمل الجماعي من خلال التخطيط التعاوني، مما يعزز الكفاءة والتآزر في تحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.

  • الاستدامة والمسؤولية
  • نهج يركز على العملاء
  • يمكن للشركات التعاون مع الشركاء
Solutions

حلول مخصصة

حلول مخصصة تلبي احتياجاتك الفريدة، وتقدم نتائج شخصية تعزز تجربتك وتتجاوز التوقعات.

  • الاستدامة والمسؤولية
  • نهج يركز على العملاء
  • يمكن للشركات التعاون مع الشركاء
Vision

فهم رؤيتك

فتح الأفكار وصياغة الحلول — فهم الأفكار المعقدة بسهولة مع رؤيتنا للوضوح والابتكار.

  • الاستدامة والمسؤولية
  • نهج يركز على العملاء
  • يمكن للشركات التعاون مع الشركاء
Planning

التخطيط التعاوني

تبسيط العمل الجماعي من خلال التخطيط التعاوني، مما يعزز الكفاءة والتآزر في تحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.

  • الاستدامة والمسؤولية
  • نهج يركز على العملاء
  • يمكن للشركات التعاون مع الشركاء
Solutions

حلول مخصصة

حلول مخصصة تلبي احتياجاتك الفريدة، وتقدم نتائج شخصية تعزز تجربتك وتتجاوز التوقعات.

  • الاستدامة والمسؤولية
  • نهج يركز على العملاء
  • يمكن للشركات التعاون مع الشركاء

شركاء التكنولوجيا

المقالات التقنية

عرض جميع المدونات

تواصل مع QDS

جاهز لاتخاذ الخطوة الأولى نحو اكتشاف الفرص، تحقيق الأهداف، واحتضان الابتكار؟ نحن هنا ومستعدون للتواصل.

لمزيد من الاستفسارات
لإرسال بريد

نجاحك يبدأ هنا!